Déclaration de confidentialité

Qui est responsable ?

Cresco est responsable du traitement des données personnelles via ce site public. Si vous avez une question relative à la confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous via la page de contact.

Quelles données traitons-nous ?

Dans le cadre d’une demande de démo, d’environnement d’essai ou de contact, nous pouvons traiter votre nom, le nom de votre organisation, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone, le nombre de sites et votre message. Nous enregistrons également le type de demande, la page source, le référent et les éventuelles données UTM. Nous utilisons un identifiant technique d’envoi pour éviter les demandes en double.

Pour nous protéger contre les abus, un identifiant technique haché peut être utilisé temporairement pour limiter le nombre de requêtes. Il n’est pas stocké dans notre base de données comme donnée de prospect.

Pourquoi traitons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données pour répondre à votre demande, organiser avec vous une démo ou un environnement d’essai et, le cas échéant, prendre les mesures nécessaires avant la conclusion éventuelle d’un accord. Nous utilisons des données limitées de source et de campagne afin de comprendre comment les demandes arrivent chez Cresco.

Une demande de démo, d’environnement d’essai ou de contact ne vaut pas automatiquement consentement à une newsletter ou à des e-mails marketing généraux.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Tant qu’une demande commerciale fait l’objet d’un suivi actif, nous conservons les données nécessaires à ce suivi. Ensuite, nous conservons la demande pendant un maximum de 24 mois, sauf si une durée plus longue est nécessaire en raison d’un accord concret ou d’une obligation légale. Nous pouvons supprimer les données plus tôt s’il existe une raison valable.

Avec qui partageons-nous les données ?

Nous ne vendons pas de données personnelles. Pour l’hébergement, la sécurité et le stockage des données, nous faisons appel à des prestataires informatiques spécialisés. Pour le site public actuel de Cresco, cela inclut notamment Cloudflare pour l’hébergement et les services réseau, ainsi que Supabase pour les services backend et de base de données. Ils traitent les données uniquement dans le cadre de leurs services techniques pour Cresco.

Cookies et analytics

Le site public de Cresco n’utilise actuellement ni cookies marketing ni outils d’analyse web. Nous n’affichons donc pas de bannière de cookies à ces fins. Si cela change, nous mettrons à jour cette déclaration et, si nécessaire, le processus de consentement.

Vos droits en matière de confidentialité

En vertu du RGPD, vous pouvez notamment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles. Selon la situation, vous pouvez également demander la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou demander la portabilité des données. Contactez-nous via la page de contact pour exercer ces droits.

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également contacter l’Autoriteit Persoonsgegevens, l’autorité néerlandaise de protection des données.

Modifications

Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité lorsque notre site ou notre traitement des données personnelles évolue. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026.